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  • 배*민 2022-09-15 오후 2:37:21

    카카오톡 기프티콘으로 5만원권을 받았는데요 온라인 주문에 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 마이 홈플러스 앱에서 상품권 등록을 하려고 하였으나 제가 받은 5만원 기프티콘은 PIN번호도 없고 번호가 16자리도 아니에요

  • 관리자 2022-09-15 오후 2:37:21

    안녕하세요 고객님!! 카카오톡 선물하기에서 구입하신 상품권은 모바일금액권으로 오프라인 매장에서만 사용 가능합니다. 감사합니다.

  • 박*영 2022-09-04 오후 5:56:31

    모바일 상품권 쿠폰번호 숫자 12자리로 되어있는데 이건 직접방문해서 사용해야 되는겁니까? 아니면 콜센터에 문의드려서 바꿀수도 있는겁니까

  • 관리자 2022-09-04 오후 5:56:31

    안녕하세요. 고객님!! 정확한 상담을 위해 콜센터 02)3459-8000으로 전화 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 정*나 2022-09-01 오후 4:42:25

    모바일 상품권은 매장에서 지류 교환이 안되는건가요?

  • 관리자 2022-09-01 오후 4:42:25

    안녕하세요!! 고객님. 죄송합니다만, 다른 권종으로의 교환은 어렵습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

  • 박*담 2022-08-27 오전 12:16:04

    안녕하세여 모바일 상품권을 받았는데 유효기간이 몇일지났어요 환불또는 사용 어떻게 하나요? ㅠㅠ

  • 관리자 2022-08-27 오전 12:16:04

    안녕하세요 고객님. 상품권몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객센터에 전화하셔서 재발송 요청하시면 됩니다.감사합니다

  • 이*현 2022-08-16 오전 8:55:55

    [T]홈플러스모바일상품권 등록은 어디서 어떻게 해야하나요! 쿠폰 번호 10자리입니다

  • 관리자 2022-08-16 오전 8:55:55

    안녕하세요. 고객님. 콜센터 02)3459-8000으로 전화문의 주시면 홈플러스 모바일상품권 속성 확인후 안내 드리겠습니다. 감사합니다

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