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모바일 상품권 법인카드로 결제예정입니다. 회사 내부적 기록을 위해 상품권 일련번호 등 필요한데 조회 할 수 있는곳이 있을까요?
안녕하세요 고객님. 다로 조회되는 곳은 없고 콜센터(02-3459-8000)로 문의해주시면 정보 확인해 드립니다.
제가 kt에서 28만원짜리를 받았어요 홈플러스로요 문자로 받아서 캡처만했는데 혹시 되나요? 되면 현금으로 받고싶어서요
안녕하세요 고객님. KT에서 받으신쿠폰은 상품권 교환권으로 고객센터에 방문하시면 지류 상품권으로 교환해 드립니다.
사용내역에서 소비자 승인번호는 왜 표시가 안되는건가요?
안녕하세요 고객님. 고객님께서 문의하신 승인번호는 카드 승인번호로 추정이 됩니다. 카드 승인번호는 개인정보로 표시에 제한을 둡니다.
디지털 상품권 잔액합치는방법을 알고 싶습니다.
안녕하세요 고객님. 디지털 상품권 잔액을 합치시려면 가까운 매장 고객센터에 방문하셔서 합치셔야 합니다.
지류 상품권을 모바일 또는 디지털 상품권으로 변경은 안되나요? 변경할 수 있는 방법은 어떻게 되나요?
안녕하세요 고객님. 지류상품권에서 모바일 또는 디지털상품권으로 교환은 불가합니다.