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홈플러스콘 사용기간

홈플러스콘 환불 정책

사용기간 이후 구매금액의 90% 환불(단, 추석사전예약 선물세트는 100% 환불)

미 사용시	구매 후 7일 이내 - 구매 취소를 통한 결제 금액 전액 취소 사용기간 내 - 환불 신청을 통한 결제 금액 전액 홈플러스 모바일상품권으로 환불 사용 기간 경과 후 - 결제 금액의 90% 홈플러스 모바일상품권으로 환불
일부 사용시	사용 기간 내 환불 - 잔액에 대해 할인율 차감 후 홈플러스 모바일상품권으로 환불 사용 기간 경과 후 - 잔액에 대해 할인율 차감 금액의 90%를 홈플러스 모바일상품권으로 환불 예1) 사용기간 내 사용, 잔액환불 요청 선물세트 5만원권을 4만원에 구매(20%할인_80%에 구매) 후, 45,000원 사용&잔액 5,000원 환불 요청 시, 5,000원 * 80% =4,000원 모바일상품권으로 환불 예2) 사용기간 내 사용, 사용기간 이후 잔액 환불 요청 선물세트 5만원권을 4만원에 구매(20%할인_80%에 구매) 후, 45,000원 사용&잔액 5,000원 환불 요청 시, 5,000원 90% 80% = 3,600원 모바일상품권으로 환불

미 사용시

구매 후 7일 이내
- 구매 취소를 통한 결제 금액 전액 취소
사용기간 내
- 환불 신청을 통한 결제 금액 전액 홈플러스 모바일상품권으로 환불
사용 기간 경과 후
- 결제 금액의 90% 홈플러스 모바일상품권으로 환불

일부 사용시

사용 기간 내 환불
- 잔액에 대해 할인율 차감 후 홈플러스 모바일상품권으로 환불
사용 기간 경과 후
- 잔액에 대해 할인율 차감 금액의 90%를 홈플러스 모바일상품권으로 환불

예1) 사용기간 내 사용, 잔액환불 요청
선물세트 5만원권을 4만원에 구매(20%할인_80%에 구매) 후,
45,000원 사용&잔액 5,000원 환불 요청 시,
5,000원 * 80% =4,000원 모바일상품권으로 환불

예2) 사용기간 내 사용, 사용기간 이후 잔액 환불 요청
선물세트 5만원권을 4만원에 구매(20%할인_80%에 구매) 후,
45,000원 사용&잔액 5,000원 환불 요청 시,
5,000원 *90%* 80% = 3,600원 모바일상품권으로 환불

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관리자 2022-01-25 오후 12:49:10: 안녕하세요 고객님 문의하신 내용으로는 어떤 오류인지 확인 할 수가 없습니다 바쁘시겠지만 콜센터 02)3459-8000으로 전화문의 접수해 주시면 고객님께 연락 드리겠습니다 감사합니다

강*선 2022-01-17 오후 4:03:22: 1644-7168 통화연결이 안되네요유효기간이 지났는데 환불신청하려고 해요환불신청해봤는데 개체참조가 개체의 인스턴스로 설정되지않았다고나오는데 이게 무슨말일까요?이게

관리자 2022-01-17 오후 4:03:22: 안녕하세요 고객님 문의하신 내용으로는 어떤 오류인지 확인 할 수가 없습니다 바쁘시겠지만 콜센터 02)3459-8000으로 전화문의 접수해 주시면 고객님께 연락 드리겠습니다 감사합니다

이*섭 2021-11-09 오후 4:14:31: 수고 많으십니다. 11/5 에 홈플러스콘 환불 신청 하였는데, 아직 모바일상품권을 받지 못하였습니다. 확인 부탁 드립니다.

관리자 2021-11-09 오후 4:14:31: 안녕하세요 고객님!! (11/10) 010-****-9451 홈플러스콘은 모바일상품권으로 환불 되었습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

이*섭 2021-05-11 오후 2:43:00: 수고 많으십니다. 조금전에 홈플러스콘(끝자리 4930) 환불신청을 하였습니다. 잔액을 다시 모바일상품권으로 받을 수 있다고 되어 있는데 언제쯤 받을 수 있을런지요?

관리자 2021-05-11 오후 2:43:00: 안녕하세요 고객님. 상품권몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 환불된 모바일 상품권은 금요일날 받아보실수 있으십니다. 감사합니다.

이*섭 2021-04-21 오후 2:57:05: 감사합니다. 모바일상품권 수령하였습니다. 유효기간 및 60%이상 사용시 현금으로 환불 가능한지도 확인 부탁드립니다.

관리자 2021-04-21 오후 2:57:05: 안녕하세요. 고객님!! 유효기간은 발행일로부터 5년이며, 권면금액 60%이상 사용시 현금 환불 가능합니다. 감사합니다